Gérer 15 000 trains par jour sur 30 000 km de voies ferrées.
 
L'infrastructure c'est 57 000 agents pour offrir, 24 heures sur 24, des conditions toujours meilleures de sécurité, de régularité et de confort aux clients de l'entreprise.
Au sein de l'activité, l'Exploitation prépare, organise et gère la circulation des trains, l'Equipement assure les travaux nécessaires à l'entretien et au développement du réseau, l'Ingénierie étudie et conçoit les projets ferroviaires.