Assurer la maintenance de 374 TGV, 3 000 locomotives et 115 000 wagons du fret.
 
La direction du matériel aide les activités à définir leurs besoins en matériels neufs : elle leur apporte son expertise.
De même quand certains matériels ne correspondent plus aux attentes des clients ou aux nécessités du service, elle aide les activités concernées à les adapter à l'occasion d'une révision.
Elle propose des solutions techniques et fait réaliser les modifications nécessaires.
La direction du matériel définit également la politique de maintenance des matériels en fonction des besoins des activités.